服务条款：售后服务部电话：无论一年中的哪一天，只要用户打电话到公司的售后服务热线，公司︽的技术人员，随时按¤客户的需求服务。
流 程：客户→销售部→客服部→生产部↔技术部↔质检部→售后服务部。
一、售前服务
专业销售为用户提供售前的技◣术咨询和规划配套指导，解答用户在使用过程中遇到的▓疑难问题和提供相关的技术指导。
二、售中服务
我公司在收到用户通知后立即派专业的技术人员到安装现场进行指导机组的安装和调试，并配合用户做好验收工作。
三、售后服务
1、免费指导安装、调试；
2、免费为用户的操作及维护⌒人员进行技术培训和咨询；
3、指导保养、维护；
4、对用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修；
5、公司常年提↓供纯正的备品备件，且维修师随时可为您提供技术援助。
备注:
1、售后：成都4小时抵达服务，四川范围24小时之内抵达！
公司名称：四川鸿达安视科技有限公司
公司网址：www.konahomeshawaii.com
联系人：杜先生
座机：028-83595054
手机联系方式： 159-2866-8663（微信同号）
公司地址：成都市成华区龙潭工业园华翰路88号6栋3楼
2、地磅及伸缩门，由于人为操作失误、疏忽保养等造成的损坏，均不在此保修范围内。保修期以外所有零部件均以成本价提供，提供服务人员到达客户现场或在厂方工厂对机组进行修复，至可正常使用。